Care este viziunea tinerilor profesionişti din generaţia millennials despre viitorul muncii?

Un stil de viaţă echilibrat, flexibilitatea programului şi posibilitatea de a lucra remote, oricând şi de oriunde, se numără printre cele 10 beneficii pe care profesioniştii din Generaţia Y sau milenialii le doresc de la angajator, pe lângă salariul motivant - conform unei analize publicate de HR Manager. 

Pentru un maximum de concentrare şi eficienţă, angajaţii din această generaţie, născuţi cândva între anii 1980 şi 2000, preferă să lucreze de acasă, dintr-o cafenea sau dintr-un spaţiu de co-working nonconformist. 

Ei caută să obţină un echilibru între viaţa lor profesională şi cea personală şi refuză să renunţe, din cauza unui program de muncă prea încărcat, la activităţile lor sociale, la pasiuni, spectacole, călătorii sau la participarea la evenimente culturale ori sportive. 

Adam Smiley Poswolsky, definit drept "millennial workplace expert", crede că implicarea şi motivarea tinerilor profesionişti depinde de asigurarea autonomiei, flexibilităţii şi impactului social al activităţii, de posibilitatea oferită şi câştigată de a experimenta continuu, în încercarea de a face din lume un loc mai bun în care să trăieşti şi să munceşti. 

Munca flexibilă şi remote, misiunea socială asumată de angajatori, abordarea diferită a rolului HR-ului - devenit "life and career coach", un loc de muncă pliat pe valorile milenialilor, o comunitate de profesionişti care împărtăşesc aceleaşi valori despre viaţă, succes şi carieră şi găsirea sensului şi scopului în activitatea pe care o desfăşoară sunt esenţiale pentru "the purpose generation", care nu mai vrea doar să urce scara carierei spre nicăieri.


Tipurile de personalităţi cele mai potrivite pentru munca remote par a aparţine celor auto-disciplinaţi şi competenţi tehnici care nu sunt dependenţi de ajutorul şi feedback-ul permanent al celorlalţi. 

Totuşi, prinşi în munca lor, nu trebuie să neglijeze faptul că "out of sight" poate însemna şi "out of mind" sau ochii care nu se văd se uită. 

De aceea, cei ce aleg activitatea remote trebuie să îşi vândă permanent rezultatele - prin status reports, update-uri frecvente şi disponibilitatea manifestată de a reacţiona rapid la solicitările managerilor direcţi, afirmă James Geoffrey în articolul său "Is Your Personality Type Right for Working Remotely?".

Există exigenţe speciale şi pentru managerii direcţi care coordonează echipele globale remote. Empatia şi inteligenţa lor emoţională trebuie să ajute membrii acestor echipe să rămână informaţi şi conectaţi. 

"Recunoaşte-le contribuţia, poartă discuţii cu ei despre evoluţia în carieră, construieşte încrederea şi responsabilitatea, fii introspectiv şi întreabă-te cât de uşor le este subalternilor tăi remote să îşi îndeplinească sarcinile pe care le dai, discută din când în când cu ei şi despre hobby-uri, familie şi interese personale, nu doar despre muncă, încearcă să previi conflictele şi redu punctele de fricţiune, pune întrebări şi apoi ascultă", îi sfătuieşte Suzan Bond în "The Emotionally Intelligent Manager's Guide To Leading Remote Teams"

Munca remote a devenit un "selling point" pentru numeroase organizaţii şi apare tot mai frecvent ca beneficiu adiţional menţionat în anunţurile de angajare, alături de abonamentul la sală sau maşina de serviciu. 

3.jpg

Conectivitatea spaţiilor rezidenţiale şi infrastructura de comunicaţii s-a îmbunătăţit, ceea ce a determinat un număr în creştere de tineri profesionişti să lucreze remote şi să adopte un stil de viaţă de nomazi digitali. 

Securitatea informaţiilor partajate, proiectelor şi bazelor de date a rămas însă o condiţie cheie pentru ca utilizatorii remote ai serverelor angajatorilor să nu devină veriga slabă în apărarea cunoştinţelor şi proprietăţii intelectuale a companiilor. 

Soluţiile de tip cloud-based adaptate pentru utilizatorii remote, furnizarea accesului la fişiere printr-un browser şi un server web sau tehnologiile de tip Mobile Device Management (MDM) sunt tehnologiile recomandate de Gavin Russel pe IT Pro Portal pentru a compensa aceste riscuri.

Skype-ul şi VPN-ul (Virtual Private Networks), chat room-urile şi spaţiile de discuţii de tipul Slack, sistemele de tip live streeming şi softurile de videoconferinţă îi fac tot mai mult pe remote workers să se simtă parte dintr-un office, indiferent de distanţa la care se află de sediul central.

Cum sunt tinerii profesionişti ce pot face faţă cu brio muncii remote şi trec cu succes de interviurile şi testele de angajare? 

Mark Murphy îi defineşte astfel în Forbes: "Go-Getters with a self-motivated mindset". 

■ Sunt ambiţioşi, auto-motivaţi, orientaţi spre acţiune şi rezultate. 

■ Ating deadline-urile cu orice preţ şi nu le place mediocritatea. 

■ Nu suportă regulile şi procedurile birocratice, mai ales pe cele care îi opresc din îndeplinirea sarcinilor. 

■ Se descurcă să ia singuri decizii importante pe probleme critice (importante şi urgente), în mod independent, fără ajutorul unui şef sau supervizor. 

■ Suportă cu bine feedback-ul critic constructiv, direct şi sincer, oricât de dur ar fi el. 

■ Vor să fie atenţionaţi atunci când greşesc sau nu fac ceva bine. 

■ Procesează cu calm sugestiile de îmbunătăţire, într-un mod raţional şi rezilient. 

■ Acceptă volume de muncă uriaşe. 

■ Îşi stabilesc singuri orarul şi preferă să nu fie forţaţi la un program fix comun. 

■ Vor mai multă libertate, autonomie şi independenţă. Astfel pot evita micro-managementul sâcâitor din partea managerilor direcţi care li s-ar uita peste umăr în birourile deschise (open office). 

■ Îşi creează un mediu personal, plăcut şi intim de lucru şi lucrează intens intervale relativ scurte de timp, intercalate cu pauze deconectante plăcute. 

Pentru ei, pauzele scurte, intense, deconectante şi rare - nu lungi şi dese - par a fi cheia marilor lor succese

■ Vor să îşi atingă rapid potenţialul de dezvoltare prin consecinţele pozitive indirecte ale rezultatelor directe generate de munca pe care o depun. 

 

Portretul robot al generaţiei viitorului muncii

Daniel Metz, CEO NTT Data România, a creionat acest portret la conferinţa "Putere prin oameni" organizată recent la Cluj, incluzând următoarele caracteristici relevante: 

■ Doresc succes imediat, vor să ardă etapele de dezvoltare şi să obţină acum, imediat ceea ce generaţiile precedente aşteptau să primească după câţiva ani de eforturi. 

■ Acceptă doar un loc de muncă ce le oferă un sens şi o semnificaţie. 

■ Au nevoie de provocări practice în mod constant. 

■ Vor să fie în centrul atenţiei, să se pună focus pe ei. 

■ Sunt uşor de atras prin proiecte noi. 

■ Sunt atraşi de existenţa unei comunităţi profesionale. 

■ Vor feedback permanent, imediat, orientare şi direcţie, suport şi mentorat. 

■ Angajatorul trebuie să fie cât mai flexibil în abordare pentru a-i reţine. 

■ Reflectă felul de a fi al pieţei. Sunt generaţia de care depind afacerile viitorului. 

■ Sunt atenţi la timpul lor liber şi îl preţuiesc. Călătoresc, au acces la lume, sunt flexibili şi vor ca angajatorul să fie flexibil. 

■ Sunt agenţi ai schimbării şi vor să schimbe structuri în cadrul companiei. Nu suportă procedurile stufoase şi rigide. 

 

Parteneriatele şi colaborările dezvoltate de Crossover cu programatorii români ating multe dintre aceste aşteptări enumerate

Sensul şi semnificaţia sunt ataşate natural activităţilor noastre orientate spre tehnologiile de vârf, performanţă, productivitate, experimentare şi inovare. 

Provocările practice constante vin la pachet cu challenge-ul real al unei comunităţi a cărei misiune este să îi reunească în echipe performante pe cei mai talentaţi dintre programatorii disponibili la nivel global. 

Comunităţile locale remote work dezvoltate de Crossover prin noua sa "hyperlocal strategy" - în Bucureşti, Cluj, Timişoara sau Iaşi - oferă nu doar ocazii de socializare, cunoaştere şi networking, ci şi oportunităţi reale de învăţare, schimb de experienţă şi evoluţie profesională. 

Programul flexibil şi autonomia asigurată partenerilor noştri încurajează acest mix şi echilibru între muncă, viaţă personală şi timp liber, iar onorariile motivante permit îndeplinirea celor mai curajoase visuri, pasiuni şi dorinţe secrete, fie că e vorba de călătorii, evenimente sau experienţe de neuitat. 

 

Ce spun milenialii despre ce îi atrage în colaborarea cu Crossover? 

Am stat de vorbă pe îndelete cu tinerii profesionişti din această generaţie - care sunt majoritari printre partenerii Crossover - şi am aflat ce îi atrage în colaborarea cu compania noastră. 

Ei valorizează lucrul de acasă, oricând şi de oriunde, posibilitatea de creşte împreună cu firma, cultura organizaţională de tip american, mobilitatea, independenţa, autonomia, aprecierea pro-activităţii, flexibilitatea în abordare, nonconformismul, libertatea pe care o au de a-şi face programul după bunul plac, posibilitatea de a experimenta lucruri ieşite din tipare, inovarea, creativitatea, agilitatea, responsabilităţile diverse şi stresul minim atunci când lucrează cu oameni la fel de talentaţi ca ei. 

Sunt oameni echilibraţi, orientaţi pe acţiune, focusaţi, nu risipiţi în multi-tasking, automotivaţi, autodidacţi, dornici de autodepăşire, de evoluţie permanentă şi progres, ambiţioşi, vor să deţină controlul asupra propriei activităţi, sunt capabili să îşi rezolve singuri problemele, au o mentalitate intraprenorială. 

Investiţia în formare, eliminarea timpilor pierduţi cu aspecte birocratice, de rutină, faptul că îşi pot exprima liber ideile, că simt cum îşi aduc efectiv contribuţia în mod direct la evoluţia firmei, deschiderea internaţională, diversitatea multiculturală, faptul că sunt parte dintr-un global village, empatia, disponibilitatea şi deschiderea - toate aceste remarci ale colaboratorilor noştri se potrivesc mănuşă pe constatările şi recomandările experţilor în remote şi flex-work şi în millennial workplace citaţi mai sus. 

Se pare că nu degeaba afirmăm că suntem parte, ca pionieri, din această mişcare globală numită "the future of work". 

 

Acest articol a fost preluat de pe blogul personal al lui Sorin Zaveliță, Country Manager Crossover România.