Românii-cheie pe care mizează Crossover-Manuela Macoveanu

Crossover este un concept încă nou în România, iar motivațiile românilor de a lucra cu noi sunt diferite. Despre diversitatea multiculturală cu care ai ocazia să interacționezi, opțiunea de a lucra de oriunde, posibilitățile de avansare și libertatea de a-ți exprima ideile am discutat într-o primă parte a blogului nostru, iar acum am continuat seria povestirilor cu patru dintre cei mai apreciați parteneri Crossover în România.

Florin_Belea_2017.04.22_8482.JPG

Manuela Macoveanu

Crossover nu este un loc potrivit pentru cei mediocri, conservatori şi incorecţi, dar este perfect pentru ambiţioşi şi intraprenoriali, pentru cei care vor să se autodepăşească.

Manuela Macoveanu este brand ambassador Crossover for Work în România, lucrând în echipa country general managerului Sorin Zaveliţă. Este direct implicată în succesul organizării turneelor locale de hiring, de la îmbunătăţirea incrementală a reţetei evenimentului la alegerea locaţiei, cateringului, negocierea cu agenţiile de marketing şi PR, pregătirea suporturilor publicitare şi obiectelor promoţionale sau colectarea de follow-up de la participanţi. 

"Am avut şi anterior expunere profesională la industria de PR şi organizare de evenimente corporate, însă provocarea este cu totul alta în cazul unui turneu de hiring datorită conceptului inedit al acestui tip de competiţii de recrutare şi mizei mult mai însemnate a acestui gen de eveniment decât în cazul unui concert sau eveniment de socializare. 

Rezultatele aşteptate în urma fiecărui turneu se cuantifică atât din perspectiva calităţii şi seniorităţii participanţilor, cât şi a numărului de parteneri ce au putut fi selectaţi pentru rolurile cărora le este dedicat evenimentul. 

Specificul şi reacţia participanţilor este diferită în funcţie de locaţie. Am putut observa diferenţele dintre turneele locale şi cele internaţionale la organizarea cărora am pus umărul. 

La Timişoara, am remarcat faptul că participanţii au avut o atitudine destul de conservatoare, nefiind înclinaţi spre schimbare şi punând mult accentul pe securitatea unui job tradiţional. 

În schimb, la Lisabona programatorii înscrişi erau mult mai deschişi la experimentare şi la asumarea unor riscuri presupuse de ceva nou, conştientizând faptul că industria IT este pe val şi îşi pot găsi oricând alternative viabile. 

Probabil cântăreşte mult în diferenţa de atitudine a participanţilor faţă de oferta Crossover tradiţia unei pieţe libere concurenţiale, net diferită faţă de cea din fostele ţări comuniste, unde constanţa unui loc de muncă pe termen nedeterminat este o valoare transmisă din familie, iar pierderea sau schimbarea locului de muncă este asociată cu sfârşitul lumii. 

Pas cu pas, am adăugat noi ingrediente în reţeta succesului fiecărui eveniment de hiring. La început am experimentat şi părea ceva relativ haotic şi dezorganizat. Am acordat o mai mare importanţă locaţiei, apoi am început să ne uităm la dotările existente in-house, la calitatea conexiunii de Internet, unde putem pune recepţia sau organiza cateringul. 

Pentru mine contează enorm faptul că pot contribui personal la creionarea şi îmbunătăţirea acestui concept, că numărul aprobărilor interne necesare este redus, iar birocraţia specifică unei corporaţii este limitată la minimum, că se acceptă experimentarea şi testarea ideilor şi scenariilor noi. 

După fiecare turneu, discutăm în reţeaua organizaţională despre experienţele şi lecţiile învăţate şi adaptăm continuu playbook-ul, manualul de proceduri al evenimentului, precum şi checklist-ul de bifat de către organizatori.

Am început acest checklist de la zero. Prima bifă trecută a fost locaţia accesibilă, centrală şi de calitate pentru eveniment, a urmat comunicarea şi publicitatea asociate promovării fiecărui turneu, calitatea internetului din locaţie şi apoi toate detaliile, cum ar fi un fotograf profesionist sau un cablu de rezervă cu adaptor de HDMI. Am ajuns acum la o listă cu 20 de elemente de urmărit şi încercăm să nu ne scape nimic. După fiecare din primele turnee se adăugau 3-5 sarcini noi, dar acum mai descoperim doar câte una, maximum 2 rutine de automatizat de fiecare dată. De exemplu, prima dată am ţinut turneul duminica, apoi am înţeles imediat că este un eveniment solicitant şi obositor, iar participanţii trebuie să meargă a doua zi la muncă. Ca atare, am mutat imediat ziua evenimentului, tot în wwek-end, dar sâmbăta. 

În relaţia cu candidaţii încerc să am un discurs coerent, informal şi prietenos, construit cu respect pentru sinceritate şi autenticitate. Împărtăşesc cu ei din experienţa mea şi a colegilor mei pentru că asta ne face credibili în faţa celorlalţi. 

Am stat deja de vorbă cu sute de programatori, iar diferenţa dintre ei o face mentalitatea şi atitudinea faţă de schimbare, faţă de nou şi de necunoscut. 

Candidaţii români, de exemplu, sunt ceva mai reticenţi la experimentare, nu au încredere din prima în ceea ce le transmiţi. Le spun mereu că nu suntem perfecţi, dar ne îmbunătăţim zi de zi, evoluăm în bine, iar ei pot contribui direct, din interior, la această schimbare. Cea mai mare teamă pe care am întâlnit-o este cea faţă de monitorizarea online, faţă de managerul virtual care, nu ştiu de ce, li se pare mai greu de acceptat decât şeful de birou sau echipă care le suflă zilnic în ceafă. În avantajul românilor vorbesc însă şcolile tehnice foarte bune pe care le-au absolvit, faptul că sunt foarte bine pregătiţi tehnic şi deschişi permanent la învăţare. Toţi partenerii români au o inteligenţă raţională şi o logică excelentă, mulţi au şi o inteligenţă socială bună, mai trebuie să lucreze însă la cea emoţională, la empatie şi încredere. 

Ca brand ambassador am preluat iniţiativa în relaţia cu ceilalţi parteneri Crossover din Bucureşti şi i-am invitat să ieşim pentru socializare la dans, la o pizza şi o bere şi am observat încântarea cu care au răspuns acestei invitaţii de cunoaştere directă, face to face. Fiecare dintre ei poate deveni însă un ambasador al brandului nostru dacă îşi va dori să fie un iniţiator al comunicării interne şi externe, nu doar un furnizor de reacţii şi feedback. 

În Crossover poţi testa orice idee dacă reuşeşti să o 'vinzi' convingător managementului. Există încă acea mentalitate de start-up curajos şi eu sper că nu se va pierde niciodată. Poţi îmbunătăţi permanent, poţi schimba ceea ce nu e bine, dar îţi asumi atât succesul, cât şi eşecul. Se numeşte intraprenoriat şi e foarte provocator pentru un tânăr profesionist. 

Totul în lume este comunicare, iar eu cred că menirea mea este să fac remote-ul să pară personal, să îi adaug acel element de human touching, de atingere umană. Sunt un profesionist tânăr, în formare şi în Crossover pot învăţa multe. De aceea, îmi asum o activitate provocatoare de tip multi-tasking care mă ajută să evoluez mai rapid. Aş vrea să escaladez în viitor treptele carierei tot în interiorul acestei companii americane, spre alte activităţi de marketing şi PR. 

Cel mai mult m-a atras la Crossover conceptul asociat ideii de 'the future of work', faptul că sunt parte din construirea acestui viitor al locului de muncă, şansă rezervată doar celor harnici şi productivi. 

În Crossover ţi se permite să munceşti pe brânci la ceea ce îţi place, nu e un loc pentru cei blazați, ci doar pentru cei care au mentalitate proactivă, care atunci când observă o problemă trebuie să o şi rezolve. Dacă nu îţi place ce faci, nu vei rezista la acest ritm intens, se va simţi imediat în performanţa ta, deoarece aici chiar se munceşte (şi se plăteşte) pe bune. 

Sunt încântată să îi conving de valorile conceptului nostru mai ales pe cei mai reticenţi, să dezbat cu ei pe marginea rezervelor de neîncredere, să argumentăm şi să învăţăm unii de la alţii. Nu îmi plac însă extremiştii, 'haterii', cei care resping din start un nou model de lucru înainte de a-l cunoaşte cu adevărat. Aceşti oameni nu dezbat raţional pe bază de argumente, ci doar inventează fapte false care să le susţină emoţiile negative şi distructive. 

Sunt deja de 8 luni la Crossover. Nu am fost niciodată o persoană timidă, dar acum parcă am devenit şi mai curajoasă, dezinhibată şi dezinvoltă în comunicare. Accentul pe multi-tasking mi-a accelerat evoluţia, iar activitatea remote mă ajută să am mai mult timp pentru prieteni şi familie, pentru a merge la sală sau la înot. Sunt o persoană sociabilă, îmi place tirul sportiv, ies la dans sau în oraş cu prietenii, iar acum pot lucra dacă vreau de pe marginea piscinei şi mă pot trezi dimineaţa mai târziu, nu mai sunt nevoită să îmi pun alarma. Citesc şi învăţ mult pentru că vreau să fiu respectată pentru ceea ce sunt şi ştiu, chiar dacă sunt încă tânără. 

Cu Sorin am o comunicare foarte bună, nu avem ascunzişuri unul faţă de celălalt. El se aşteaptă să îmi fac taskurile delegate bine şi la timp şi să vin mereu cu idei noi pentru a îmbunătăţi procesele de recrutare. Lucrăm susţinut pentru a pune focus pe finalizarea tuturor taskurilor deja începute şi pentru punctualitate în tot ceea ce facem. 

Crossover este o companie americană care a atras români bine pregătiţi în aproape toate echipele sale interne, români cu o mentalitate antreprenorială şi intraprenorială, care vor să câştige timp pentru ei şi pentru ceea ce le place, nu să tragă mâţa de coadă la program timp de 8 ore, cu numeroase pauze de masă şi de ţigară. Aici nu e un loc pentru oricine, nu e pentru cei mediocri şi incorecţi, nu e pentru cei care vor să îşi înşele colegii la timpul lucrat, ci pentru cei ambiţioşi, care vor să se autodepăşească." 


Acest articol a fost preluat de pe blogul personal al lui Sorin Zaveliță, Country Manager Crossover România.